En EL CANNAL, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestros servicios a través del sitio web https://elcannal.cl/.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Aníbal Mendoza Lozano SpA
RUT: 77.724.569-4
Dirección: Cerro el Plomo #5931, Of. 1213, Las Condes, Santiago de Chile
Correo electrónico: elcannamedicinal@gmail.com
Teléfono: +56 9 2383 4259

2. Datos que recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios médicos online, podemos recopilar los siguientes datos:

• • Datos de identificación: nombre completo, RUT, correo electrónico, número telefónico.
  • Datos de salud: información médica necesaria para la evaluación y tratamiento cannábico.
  • Información de pago y facturación.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• • Agendar y gestionar consultas médicas cannábicas online.
  • Elaborar diagnósticos médicos personalizados.
  • Emitir certificados médicos y recetas si corresponde.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu tratamiento o agenda.
  • Emitir boletas o comprobantes de pago.
  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos sanitarios.
  • Mejorar la calidad de nuestro servicio médico.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• • Tu consentimiento expreso y voluntario.
  • La necesidad de ejecutar un contrato de servicios médicos.
  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.

5. Conservación de los datos

Tus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas y conforme a las exigencias legales o administrativas vigentes. Los datos médicos se resguardan con estrictas medidas de confidencialidad.

6. Cesión de datos

No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para:

• • Cumplir con normativas legales o requerimientos de autoridad sanitaria o judicial.
  • Procesamiento de pagos a través de plataformas como Webpay o Redcompra.
  • Servicios técnicos de soporte, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, acceso restringido y almacenamiento seguro, especialmente para datos médicos.

8. Derechos del titular

Tienes derecho a:

• • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación, eliminación o actualización de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en casos legalmente procedentes.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a elcannamedicinal@gmail.com con tu solicitud.

9. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán informados en el sitio web, con fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de estas modificaciones.

Última actualización: 19 de junio de 2025